Репутационный копирайтинг: тексты, которые убедили рынок в новом ИИ-продукте «Тринити»
Репутационный копирайтинг
Контент-маркетинг
Статьи и рекламные материалы
Контент-маркетинг
Статьи и рекламные материалы
Разработали коммуникацию для ИИ-продукта в сфере строительных закупок — одной из самых сложных для контент-маркетинга ниш
Участвовали в создании пиар‑материалов о партнёрстве с группой «Самолёт» — крупнейшего девелопера России
Помогли перевести сложный технический продукт на понятный для бизнеса язык без потери экспертности
О проекте
Вызов
«Тринити» — специализированная ИИ-платформа для автоматизации и контроля закупок в строительной отрасли. Система мгновенно проверяет потенциальную сделку по более чем 20 параметрам, включая надежность контрагентов, и выявляет «красные флаги» с указанием конкретных рисков. Это идеальное решение для сферы, где стоимость одной ошибки может исчисляться сотнями миллионов рублей.
Несмотря на очевидную ценность и уникальность продукта, он был новшеством для рынка, а к новинкам покупатели, особенно в строительной сфере, относятся по-разному. Кто-то — с готовностью тестировать решение, а кто-то — со скепсисом и сопротивлением. Большинство же предпочитает проверенные инструменты. Поэтому на нас легла задача снять барьеры:
01 / Объяснить практическую выгоду понятным языком
02 / Рассказать о пути внедрения платформы в бизнес
03 / Презентовать продукт как безопасный на всех уровнях, призванный не лишать работы сотрудников, а оптимизировать важные процессы
Для этого требовался качественный копирайтинг: продающие тексты, которые переводят технологические преимущества в знакомые бизнес‑выгоды и мотивируют попробовать новинку сейчас.
Только точное позиционирование и сильная вербальная подача могли превратить ИИ-продукт в осязаемое преимущество и убедить рынок принять его как рабочий инструмент, несмотря на то, что стоимость подписки достигает миллиона рублей.
О проекте
Задачи
Перед нашей командой по копирайтингу стояли следующие задачи:
01 / Выстроить понятную коммуникацию вокруг сложного продукта
02 / Адаптировать язык ИИ-решения под строительный рынок
03 / Разработать тексты для сайта и телеграм-ботов
03 / Разработать сценарий презентационного ролика
04 / Усилить доверие к бренду через пиар-коммуникацию
05 / Интегрировать продукт в длинную воронку продаж
Процесс работы
Работа с сайтом
Как мы укрощали B2B-сектор через копирайтинг: тексты для «Тринити»
Важно было рассказать об инновационном продукте так, чтобы это было понятно и убедительно для аудитории, при этом сохранив экспертный язык. Мы сфокусировались на преимуществах платформы, типичных сценариях использования и реальных бизнес‑выгодах, а также безопасности использования «Тринити»: нейросеть помогала автоматизировать контроль закупок, не лишая компанию рабочих мест.
Для этого наши специалисты по копирайтингу погрузились в предметную область: закупочный аудит, автоматизация процессов и ИИ‑аналитика. Это позволило сформировать профессиональную, и в то же время доверительную коммуникацию — не абстрактные утверждения, а конкретные аргументы, которые важны для решений на таком уровне.
Процесс работы
Копирайтинг для телеграм-ботов
Телеграм-боты как важный элемент воронки продаж
В рамках маркетинговой стратегии «Тринити» основная воронка продаж была выстроена вокруг телеграм‑ботов. Представители компании инициировали личные контакты с потенциальными клиентами на офлайн‑мероприятиях, отраслевых выставках и в рамках партнерских встреч: например, на площадках вроде Сколково, где компания выступала в статусе рекомендуемого стартапа.
После знакомства участникам предлагали перейти в телеграм‑бот через QR‑код для получения консультации, детального ознакомления с продуктом или подачи заявки на коммерческое предложение.
Коммуникационные цепочки проектировались с учетом конкретной воронки и площадки: для каждого события/целевой аудитории разрабатывался собственный диалоговый сценарий.
В результате у «Тринити» функционировало несколько специализированных ботов, и все они были адаптированы под отдельные задачи и сегменты аудитории, что обеспечивало релевантность сообщений и повышение конверсии в заявках.
На нас легла задача по созданию текстов (копирайтингу) для каждого участка такого сценария:
01 / Приветственные сообщения
02 / Презентация продукта
03 / Прогревающие касания
04 / Информационные рассылки
05 / Репутационные материалы
Кроме стандартных маркетинговых сценариев мы предложили стратегию регулярных новостных касаний. Вместо агрессивных продаж аудитория получала новости о развитии компании, партнерствах, наградах и отраслевых достижениях «Тринити».
Такой подход в копирайтинге позволил повысить доверие к бренду и сделать коммуникацию более органичной для крупного бизнеса.
Процесс работы
Сотрудничество с «Самолетом»
Как крупнейший девелопер России сделал ставку на нейросеть
Сотрудничество «Тринити» с главным застройщиком России, группой компаний «Самолет», помогло вывести релиз продукта на уровень обсуждаемой во всей отрасли новости. И, конечно же, такому событию требовалось соответствующее информационное сопровождение.
При создании текстов в копирайтинге для этого медиаповода мы начали не со сложных технических процессов, а с понятного для бизнеса результата — экономии и снижении рисков.
Мы подготовили пиар-материал о партнерстве, где сделали акцент не только на самом факте внедрения ИИ-решения. Главной частью истории стали реальные результаты пилотного проекта: во время тестирования нейросеть выявила все специально заложенные ошибки и обнаружила потенциальную переплату в размере 28 млн рублей.
Такие цифры — аргумент, способный убедить самого консервативно настроенного застройщика.
Процесс работы
Сложности
Работа с репутацией требует ювелирной точности
Самой сложной частью копирайтинга стало согласование материалов с самой корпорацией «Самолет». Пиар-материалы и вообще любые тексты в таких ситуациях всегда требуют точности формулировок, юридической аккуратности и учета внутренних коммуникационных процессов бренда.
Но тем и слаще был успех: мы справились со всеми препятствиями, и публикация материала с участием крупного федерального девелопера стала важным репутационным шагом для «Тринити», еще больше усилив доверие со стороны рынка.
"
Работа с федеральными гигантами по совместной пиар-активности — это высший пилотаж, в первую очередь, коммуникационной политики. С одной стороны, коллаборация с таким партнером даёт мощный инфоповод и открывает двери в СМИ. С другой стороны, если ты уступаешь весом, особенно в нишевой сфере вроде строительства, тебя просто так не подключат к партнерской базе. Зато можно подготовить настолько сильную упаковку, настолько сильный кейс, что пресс-служба гиганта увидит в этом выгоду и включит тебя в свою рассылку. Здесь так и произошло: да, базой с нами не поделились, зато разослали информацию по своим каналам. И благодаря этому мы смогли продолжать взаимодействовать с этими же источниками.
Работа с федеральными гигантами по совместной пиар-активности — это высший пилотаж, в первую очередь, коммуникационной политики. С одной стороны, коллаборация с таким партнером даёт мощный инфоповод и открывает двери в СМИ. С другой стороны, если ты уступаешь весом, особенно в нишевой сфере вроде строительства, тебя просто так не подключат к партнерской базе. Зато можно подготовить настолько сильную упаковку, настолько сильный кейс, что пресс-служба гиганта увидит в этом выгоду и включит тебя в свою рассылку. Здесь так и произошло: да, базой с нами не поделились, зато разослали информацию по своим каналам. И благодаря этому мы смогли продолжать взаимодействовать с этими же источниками.
Ольга Путинцева
специалист по коммуникационным стратегиям агентства интернет-маркетинга «ДИКО»
Результат
В итоге мы создали полноценную коммуникационную систему, способную транслировать выгоду платформы для разной аудитории: от снабженцев застройщиков до топ-менеджмента девелоперских компаний. Проект стал примером того, как копирайтинг и работа с текстом напрямую влияют на продажи, репутацию и восприятие технологического бренда.
Мы уверены: хорошие тексты способны не только рассказать о продукте и донести его пользу до аудитории — еще они могут стать частью бизнес-стратегии компании. И если вам нужна именно такая коммуникация — мы всегда готовы помочь.
Автор статьи: Ольга Путинцева
специалист по коммуникационным стратегиям агентства интернет-маркетинга «ДИКО»
специалист по коммуникационным стратегиям агентства интернет-маркетинга «ДИКО»