Как мы быстро набрали 1700 подписчиков в Максе
Мессенджеры
Продвижение в Максе
Ведение соцсетей
1700 подписчиков за 2,5 месяца целевого продвижения
131 ₽ за подписчика из платных размещений
162 917 просмотров за время продвижения канала, пиковый охват — 5700
Вызов
Решение
В апреле 2025 года наш клиент — эко-комплекс «Георгиевский» («Георгиевские бани», апарт-отель «Светлый» и глэмпинг «Отражение») столкнулся с системной проблемой: привычные каналы общения с аудиторией стали нестабильными из-за блокировок.
Если говорить о цифрах, то охваты в Телеграме начали проседать, а если говорить о людях, то целевая аудитория проекта в большинстве своем растерялась и перестала проявляться в каналах коммуникации клиента. Кто-то не хотел активно использовать сторонние сервисы для обхода ограничений, а кто-то просто не умел. Для многих простой визит в Телеграм стоил таких усилий, что уже было не до посещений пусть и любимых, но не первоочередных аккаунтов.
Поэтому для заказчика было важно не только сохранить прямой контакт с оставшейся лояльной аудиторией, но и найти потерявшуюся часть пользователей и привлечь их на свою новую доступную площадку.
Клиент принял решение запустить альтернативный аккаунт в мессенджере Макс с нуля, а мы взялись ему помочь в непростом деле перевода и привлечения аудитории в новый канал. Для этого мы разработали стратегию привлечения — и уже к 1 июля в новом сообществе было 1700 подписчиков.
Процесс работы
Сегментирование ЦА
Выбор площадки и точное попадание в ЦА
Возвращение лояльной аудитории к старому бренду, но на новую, пусть даже легкодоступную, площадку было процессом трудоемким. Изучив специфику платформы, мы поняли, что здесь концентрируется перспективная часть локального рынка, в которой немалое место занимает наша ЦА.
Мессенджер Макс получил широкое распространение в Иркутске благодаря интеграции в образовательную инфраструктуру — школы и детские сады переводили туда родительские чаты. Соответственно, аудитория, нацеленная на семейный отдых, 100% находилась именно здесь.
Мы выделили из нее три группы, две основных и одну дополнительную:
01 / Работающие женщины в возрасте от 27 до 42 лет, имеющие детей
02 / Семейные пары с детьми, ориентированные на качественный загородный отдых
03 / Мужчины-предприниматели от 30 до 50 лет, ценящие премиальный банный сервис
Понимание аудитории определило вектор развития, направленный на поклонников семейного отдыха. Мы внедрили контент-план с частотой выходов 3−5 раз в неделю, сочетающий экспертные банные обзоры, вовлекающие интерактивные посты и легкий юмор.
Процесс работы
Реализация стратегии
Шаг за шагом: как набрать аудиторию в Максе
Реализация маркетинговой стратегии проходила в два этапа. На первом этапе мы использовали исключительно внутренние ресурсы экосистемы бренда. Чтобы стимулировать переливы трафика, в соцсетях апарт-отеля «Светлый», глэмпинга «Отражение» и «Георгиевских бань» транслировались истории с анонсом специальных подарков. Пользователям предлагались приветственные бонусные баллы UDS за вступление в новое сообщество.
Это дало первоначальное ядро как новеньких, так и уже лояльных в других аккаунтах участников. Уже к маю аналитика зафиксировала высокую вовлеченность.
На втором этапе подключились внешние инструменты коммерческого продвижения. Тестируя разные способы, как быстро набрать подписчиков в Макс, мы начали с классических механик посевов.
На втором этапе подключились внешние инструменты коммерческого продвижения. Тестируя разные способы, как быстро набрать подписчиков в Макс, мы начали с классических механик посевов.
Работа с внешними площадками
Был проведен аудит региональных пабликов для закупки рекламных публикаций. На весь цикл внешнего продвижения было потрачено всего 13 100 ₽. Интеграции принесли около 100 прямых переходов, трансформировавшихся в подписки, что зафиксировало стоимость лида на уровне 131 ₽.
Вирусные розыгрыши и боты
Основное ускорение работе по возвращению и привлечению подписчиков придали геймифицированные механики:
Гибридный розыгрыш
На старте был запущен бот, требовавший одновременной подписки на Телеграм и Макс. Эта механика показала, как можно быстро набрать подписчиков в Макс-канале при минимальном бюджете — и принесла 300 новых читателей.
Партнерский конкурс
Совместная активность с производителем полуфабрикатов для семейных обедов и ужинов «Марлин» привлекла 588 участников.
Конкурс без партнера
Один из последних розыгрышей, который проводился уже без участия партнеров, принес рекордные 737 регистраций, при этом конверсия в удержание оказалась беспрецедентной — 700 человек остались в канале после подведения итогов!
Процесс работы
Технические сложности
Технические нюансы работы с платформой
Поскольку Макс — относительно молодая площадка, при поиске решения задачи, как набрать подписчиков в канал Макс, мы столкнулись с техническим несовершенством базового функционала мессенджера. Для полноценного ведения медиаресурса пришлось вручную собирать инфраструктуру автоматизации. В архитектуру канала были интегрированы:
Бот обратной связи
Обеспечил корректное структурирование комментариев и ветвей обсуждений под публикациями, что критически важно для удержания ядра аудитории.
Аналитический бот
Позволил отслеживать источники трафика в реальном времени.
Внешняя аналитика LiveDune
Применялась для замера динамики вовлеченности и сравнения показателей охвата с альтернативными соцсетями.
Результат
Эффект для клиента
Результат продвижения в Максе: просмотры, вовлеченность и бронирования
За 2,5 месяца внедрения стратегии возвращения/перехода старых и привлечения новых клиентов канал в Максе превратился в одну из ключевых площадок бренда.
01 / 1700 реальных пользователей — общий объем аудитории
02 / 162 917 просмотров набрали публикации за анализируемый период
03 / Рекордные 5 700 просмотров набрал самый популярный пост
04 / Посты получают регулярные осознанные комментарии и обратную связь, переходящие в реальные бронирования номеров в апарт-отеле и посещения банного комплекса
05 / Средний охват одного поста стабильно держится на уровне 1 000−1 600 просмотров
Опыт продвижения эко-комплекса «Георгиевский» доказал: если бизнес нацелен на семейный сегмент, то понимание того, как набрать много подписчиков в Максе, открывает доступ к лояльной аудитории даже без активного применения дорогостоящей рекламы.
Тем более, имеет смысл завести себе канал в Максе, если у вашего бренда уже есть активная аудитория в других социальных сетях и вы не хотите ее потерять из-за усложнения доступа к вашим проверенным сообществам.
Если вам нужен живой канал общения с аудиторией без гигантских затрат или вы хотите перевести ваших старых клиентов на новую площадку с высокой вовлеченностью — мы готовы взять на себя стратегию, контент и продвижение. Пишите нам — разберем ваш проект и предложим решение.
Автор статьи: Екатерина Мищенко
специалист по стратегическому маркетингу рекламного агентства «ДИКО»
специалист по стратегическому маркетингу рекламного агентства «ДИКО»