Как мы вели и продвигали самое быстрорастущее православное сообщество «12 Храмов»

SMM-продвижение
Комьюнити-менеджмент
Контент-стратегия
Продакшн
190 000+ подписчиков во всех соцсетях и на YouTube
2 000+ гостей на премьерах фильмов в Москве
4 500+ человек посетили церковные службы с проектом
О клиенте
Вызов

Как говорить о вере с молодежью на ее языке

Проект «12 Храмов» начинался с цикла из 12 документальных фильмов о русских монастырях. Чуть больше года назад к нему присоединилась наша команда, взяв на себя полное digital-сопровождение: ведение социальных сетей, создание контента, привлечение и удержание аудитории.
Нашей задачей было не просто увеличить охваты, а создать живое, мыслящее и отзывчивое сообщество вокруг глубокой и сложной темы. За полтора года проект превратился в одно из самых заметных молодежных православных комьюнити в Рунете.
  • 69,6 тысячи
  • 33,6 тысячи
  • 44,8 тысячи
  • 49,2 тысячи
Процесс работы
Команда и структура

Как мы организовали работу: три ключевых направления

  • Работа над такой непростой нишей требовала слаженных действий большой команды
  • Продакшн

    Съемка и постпродакшн основного контента (фильмов, интервью, рилс)


    / Режиссёр

    / Операторы

    / Монтажёры

    / Редакторы субтитров

    / Дизайнер

  • Редакция

    Поиск тем, подготовка публикаций, работа с экспертами


    / Редактор

    / Дизайнер

    / SMM-менеджер

    / Авторы

    / Фактчекер

    / Иконописец

    / Консультирующие священники

    / Комьюнити-менеджер

    / Отдел продакшна

  • Мероприятия и благотворительность

    Организация оффлайн-активностей


    / Премьеры фильмов

    / Совместные службы и поездки

    / Благотворительные автопробеги

    / Восстановление храмов

Четыре столпа, на которых мы построили сообщество

Личность
В основе — харизматичный основатель проекта, открыто поднимающий неудобные вопросы и ломающий стереотипы о вере
Контент
Мы создали новую эстетику и повествование, которых не хватало православному сегменту интернета
Знание аудитории
И авторы проекта, и наша редакция глубоко понимали ценности и боли поколения 18−35 лет, находящегося в духовном поиске
Команда
Мы собрали команду, для которой хоть и не было готовых решений, но которая хотела их найти. Идеи рождались в синергии маркетологов, редакторов, дизайнеров и теологов

Все начиналось с простых, казалось бы, вопросов:

Почему увлечённая духовными поисками молодёжь предпочитает православию другие религии, эзотерические практики?
Почему так много отторжения вокруг веры?
Почему быть православным сегодня не модно?
А закончилось глубоким погружением в вопросы веры и привлечением массы единомышленников
Процесс работы
Контент

Специфика проекта требовала безупречного уровня экспертизы

  • Мы выработали четкие принципы общения с аудиторией:
01 / Равенство
Мы отказались от менторского тона. Диалог ведется на равных
02 / Честность
Мы делимся опытом, но не учим тому, в чем не компетентны
03 / Экспертиза
Каждая серьезная тема верифицируется консультирующим теологом и священниками

Этапы создания поста

выбор темы (часто — из запросов аудитории)
консультация с теологом
брейншторм редакции
фактчекинг и окончательное одобрение
реализация дизайнером и публикация
Процесс работы
Визуал

Как мы создали новый визуальный язык для православного контента

Православный контент в соцсетях часто существует в единой визуальной парадигме: тяжелая композиция, консервативный дизайн. Для неподготовленной аудитории это создает барьер восприятия. Нашей стратегической задачей стало преодоление этого барьера без потери глубины темы.

Концепция:

Минимализм
Уход от излишней декоративности в пользу смысла и красоты
Узнаваемый стиль
Четкая цветовая палитра и типографика
Связь с традицией через современность
Мы обращаемся к иконописи, архитектуре храмов, символике, но подаем это в современной эстетике
Мы отказались от привычных для такой тематики форматов и заменили их на те, что отвечают вкусам целевой аудитории:
Прямые эфиры с блогерами и экспертами (например, чтение Евангелия со священником)
Богословские и исторические темы, «переведенные» на простой язык, без неоправданной терминологической сложности
Подкасты, голосовые сообщения, «кружочки» в Telegram
Контекстуальный юмор — мемы и ирония
Активный диалог в комментариях, дискуссии, доверительные разговоры
Процесс работы
Комьюнити-менеджмент

«Админушка-душка» и «админ душный»: как человечность стала нашим главным инструментом

В проект изначально приходили люди с разным бэкграундом: от глубоко верующих до скептиков и просто ищущих, поэтому управление таким сообществом нельзя свести к скриптам.
От комьюнити-менеджеров требовалось глубокое погружение и искренняя эмпатия.

Наш подход:

Быть настоящими
Мы делились своим опытом и сомнениями, показывали личность
Создавать безопасную среду
Люди чувствовали тепло и искренность, поэтому доверяли
Сохранять границы
Мы избегали советов в личных вопросах, но внимательно работали с негативом и хейтом по заранее подготовленным сценариям
"
Мы сознательно ушли от роли «всезнаек» — если тема была сложной, мы честно признавались в этом и предлагали подумать вместе. Так люди чувствовали себя «среди своих», поэтому и оставались. А когда читатели дали нам прозвища: «админушка-душка» и «админ душный», мы поняли, что у нас действительно получилось создать безопасное пространство для неформального диалога. Теперь для многих «12 Храмов» — это место, где находят не только ответы, но и понимание, поддержку и даже друзей. По-моему, это круче любых цифр

Катя, комьюнити-менеджер
подписчики проекта называют её «Админушка-душка»
Так как времени на раскачку не было, мы действовали по четкому алгоритму, который состоял из трех взаимодополняющих этапов. Каждый этап выполнял свою задачу, захватывая новую аудиторию и создавая нарастающий эффект присутствия события в инфополе города.
Православные СМИ, церковь, катехизаторы
Для оперативной проверки информации и привлечения авторитетных спикеров
Амбассадоры и лидеры мнений
Православные блогеры (Илья Кухарев, Лиза Берназ, Настя Бянкина и др.), которые разделяют ценности проекта и помогают привлекать новую, лояльную аудиторию через коллаборации
Активное ядро комьюнити
Самые вовлеченные подписчики, которые генерируют контент, помогают «новичкам» и становятся амбассадорами сообщества в своей повседневной жизни
Результат
Эффект для проекта

От фильмов на YouTube до самого крупного православного сообщества в России

Работа, выстроенная за полтора года, вывела «12 Храмов» на качественно новый уровень. Проект перестал быть просто циклом документальных фильмов, а стал крупным федеральным сообществом, известным не только в России, но и за рубежом.
Вокруг проекта сложилось настоящее движение единомышленников, где онлайн-знакомства перерастают в оффлайн-дружбу, совместные поездки, взаимопомощь и даже венчанные семьи!
«12 Храмов» стали «точкой входа» в церковь для молодой аудитории и примером диалога о современном православии (который, кстати, копируют уже наши соседи из стран СНГ).
Высокая вовлеченность и доверие напрямую конвертируются в реальные дела: сборы на восстановление храмов, полные залы на премьерах, тысячи участников в благотворительных акциях.
Результат 
Эффект для клиента

Спецпроекты

Возрождение святынь
Благотворительное ралли «Точка опоры — Храм»
Еженедельные пробежки с участниками сообщества
Помощь при катастрофах
Организация совместных служб
Палаточный лагерь для молодежи на озере Селигер
Гуманитарный автопробег «Одна Родина — одна семья» 
Православные поездки
Прыжок с крупнейшим флагом Спаса Нерукотворного